三顺策略 13 岁女孩用苏菲安心裤拆出活虫，品牌致歉未说清原因

10 月 23 日，河南郑州霍女士的一则爆料引发全网恐慌：她为 13 岁女儿准备的苏菲安心裤中，竟从多包未拆封产品里发现活虫蠕动，“孩子刚进入青春期，贴身用的东西出现这种问题，想想都后怕”。随着现场拆封视频的曝光，# 苏菲安心裤活虫# #青春期女孩用品安全# 等话题迅速冲上热搜，涉事品牌苏菲的品控危机持续发酵。

惊魂瞬间：16 包产品多包藏虫，现场拆封再证问题

据霍女士回忆，10 月 22 日晚准备给女儿更换安心裤时，突然发现产品棉层上有黑色小虫在蠕动。“第一反应是以为看错了，仔细一看全身发麻，赶紧检查剩下的 15 包，结果有 4 包都发现了活虫”。为证清白，霍女士联系苏菲品牌售后，工作人员到场后现场拆封未开封的同批次产品，再次发现类似活虫，这一过程被完整拍摄记录。

经初步鉴定，虫体为印度谷螟 —— 一种常见仓储害虫，通常栖息于粮食、干果等有机质环境，生存周期 2 至 4 周。霍女士强调，产品购自线下连锁超市，外包装完好无破损，且一直存放在阴凉干燥的储物柜中，“排除了开封后污染的可能”。更令她担忧的是，13 岁的女儿已使用过该批次产品，目前虽未出现身体不适，但 “每天都在担心会不会有健康隐患”。

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品牌回应：鞠躬致歉甩锅仓储，关键信息集体沉默

面对铁证，苏菲现场工作人员向霍女士鞠躬致歉，初步将问题归咎于 “物流运输或终端仓储环节”，称需进一步核查。但这一解释遭遇强烈质疑：印度谷螟虽为仓储害虫，但其幼虫无法在密封环境中独立存活，且苏菲曾公开宣称生产流程 “经 180 度高温处理、全自动密封包装，不具备活虫混入条件”。

目前，苏菲官方未公布涉事产品的生产批次、工厂地址及检测报告，仅在官微回应称 “已与消费者对接”，却回避 “是否启动溯源调查”“是否召回同批次产品” 等核心问题。这与此前类似投诉的处理方式如出一辙 ——2025 年 6 月，有消费者投诉苏菲护垫含活虫，品牌同样以 “储存环境问题” 回应，最终因未获得产品样本不了了之。

发布于：广东省

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